用青春书写无悔人生——记南阳市诚实守信典范韩东

时间:2019-09-26 11:49来源:网络整理作者:admin点击:

导读:
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  韩东是唐河分公司唐南专线公车驾驶员。他1989年参加工作,在唐河分公司维修厂当修理工,一干就是七年。他兢兢业业,刻苦钻研,经他维修过的汽车发动机从未返过工。1995年被集团公司授予“维修技术能手”称号。

  

  1996年6月,韩东因热爱驾驶员工作,怀着一腔为企业多做贡献的热情,经考试合格成为一名驾驶员。他积极响应集团公司的号召,承包车辆经营唐河至南阳专线。到2009年的13年中,一直积极交纳承包金,确保车辆技术安全,从未发生过安全生产事故。

  

  自2009年至今,韩东在唐南专线开公车。他严格执行优质服务标准,严格遵守交通安全法律法规和企业安全行车规章制度,确保了安全行车无事故,营运收入始终名列前茅,受到了公司领导和同志们的好评,连年被分公司评为“先进工作者”、“三星级文明职工”。到2011年,他安全行驶历程达115万公里,被河南省交通运输厅评为“二级驾驶员”, 2012年荣获集团公司“优秀驾驶员”称号,2015年被集团公司评为“首席员工”,2016年10月被评为南阳市“诚实守信模范”。

  

  韩东以诚实守信的敬业精神,以文明优质的服务态度,以无私奉献的工作业绩,在平凡的工作岗位上,用青春书写着无悔的人生。

  

  忠诚客运事业,信守服务承诺

  

  无论是承包车辆经营还是开公车运营,韩东始终坚持诚实守信的服务理念。特别是开公车以来,他一直把诚实守信作为一名公车驾驶员对企业对乘客应秉持的职业操守,作为自己做人的原则。他把“旅客至上、安全第一、优质服务、诚实守信”的服务宗旨体现在具体行动中,视旅客为亲人,对每一位旅客都热情接待,对需要照顾的旅客关怀备至。今年8月10日下午3点左右,一位旅客急于到漯河探望病危的父亲,可漯河的班车已发走,该旅客焦急万分。韩东了解情况后,让这位旅客乘坐自己驾驶的南阳班车,答应一定将他送往发漯河的班车上。到南阳后,韩东带领该旅客找到发往漯河的班车司机,并购票送他上车。这位旅客感动万分,连声道谢:有你这样信守承诺的师傅,我们什么时候乘车都放心!

  

  坚持以诚信为本童叟无欺

  

  多年的工作实践,韩东深深感到:企业的发展,特别是道路客运企业,必须以诚信为本,以优质服务为重点,树立旅客至上、童叟无欺的良好形象。作为驾驶员,个人能做到的就是信守集团公司为旅客服务的承诺标准,时时处处忠于职守,老老实实做人,诚诚恳恳做事。有一次,韩东驾驶往南阳的班车到唐河二结点西赵中铺村,一家长送孩子去南阳上学,因其家中有事不能随行。孩子坐上这趟班车,韩东对其家长说,请你放心,我一定负责把孩子安全送到南阳十五小。到达南阳后,韩东出钱招来出租车,交待司机一定把孩子送到学校。第二天,唐河分公司接到旅客的感谢电话,方知韩东做了好事。

  

  注重安全行车 让旅客乘车安心

  

  韩东从事驾驶工作以来,始终绷紧“安全第一”这根弦,特别是面对近年来私家车猛增,道路路面情况复杂,对行车安全造成重大影响的情况,严格执行“五不两确保”的安管规定,自觉遵法守纪,牢记旅客的生命财产安全每时每刻都掌握在自己的手中、脚下。在驾车行驶中,韩东保持高度警惕、清醒头脑,从不开英雄车,从不疲劳驾驶,从不强超抢会,从不超员行驶。他虚心向老同志、老师傅学习、请教,钻研驾驶技术,摸索出一套安全行车经验。他的驾驶技术水平高,出车前、行车中、收车后对车辆严格安全检查,从未有过交通违法、违规纪录,从未发生过行车安全责任事故,至目前,累计安全行车里程已达180万公里。他是公司安全行车标兵,成为驾驶员安全行车学习的榜样。

  

  干工作无怨无悔  对企业无私奉献

  

  工作上再苦再累,韩东从未说过一声苦,抱过一声怨,总是起早贪黑,心系驾驶的客车,一日三餐很少在家中吃,为的是多抓收入,更好地服务好广大旅客。他执着于工作,家中大小事顾不上问,也从未办过。每当问起家人或孩子的时候,他的话语有些哽咽,虽亏欠了家人,但也于心无愧。他曾这样说过,干我们这一行,无法抽出更多的时间陪伴家人和孩子,我很愧疚,但既然选择了这份自己热爱的工作,就要真心实意地服务广大旅客,用实际行动为企业做贡献争得荣誉。


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